政绩既不在报表的数字里,也不在光鲜的展板上,而在服务对象难题得解后的舒展笑脸里,在群众诉求回应后的踏实中。基层干部唯有把民需当靶心、以实干为良方,方能干出经得起历史和人民检验的实绩。
政绩的起点始终是解决群众的真实诉求。必须把群众的柴米油盐当作头等大事,让每一项工作都直击痛点、回应关切。脱离实际的“广撒网”式服务,既浪费行政资源,又无法解决根本问题。唯有搭建起常态化、精准化的诉求收集渠道,变被动等待为主动问需,才能让需求信息清晰汇集。在服务过程中,不能停留在政策的笼统宣讲,而要聚焦具体问题,提供“点对点”的针对性解决方案。
政绩从不是守出来的,而是干出来的。基层情况千差万别,群众需求多元多样,沿用传统模式、照搬外地经验往往难以适配本地实际。在吃透政策精神的基础上,打破思维定式,立足实际创新服务方式与工作机制。面对新领域的服务需求,主动组建专业力量,延伸服务触角,将服务覆盖到每一个需要的角落。
(青海省海北州委组织部 张洪)